這一次她不賣化妝品,要去柬埔寨開發房地產市場!

從櫃姐涉足房地產代銷,一個是使人變美的工作,一個是讓人生更美好。25 歲那年,她鼓起勇氣離開原來的舒適圈,去追尋更理想的目標,毫無背景的她日夜勤做功課,犧牲與家人相聚的時間,只為了替自己在職場上累積更多的專業知識和經驗。2 年前甚至到柬埔寨開發當地房地產市場,今天女子學就要邀請小茵來和我們分享她入行 8 年來的轉變,以及在柬埔寨的所見所聞。

Q:小茵可以大概介紹一下妳目前的工作嗎?

A:其實房地產的工作,就是用時間和熱誠,為客戶成就他們夢想的家。工作內容像是幫客戶比較房貸利率、提供設計理念、協助驗交屋、學習新舊建材、因應新法規,吸收了解衛浴建材、新的施工方式等等。

其實一開始出社會時,是百貨櫃姐,兩者是一樣的本質,都是在服務客戶,只是賣的商品變成更高單價的房地產。我們從建築美學到房型定位、監工現場、燈光等等都要涉獵,所以這一行能學習到很多不同層面的知識,看的視野也更廣闊,尤其房地產是一個國家的經濟火車頭,在這樣的環境裡能學得更多,比起較侷限單一產品的專櫃,更能提升知識,有更多不同的挑戰。

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不畏辛勞提升自我實力,是小茵成功的不二法門

Q:這領域跨的很遠耶,當初為什麼會想離開百貨業呢?

A:因為在做專櫃的四年裡,看到很多前輩的經驗,當時 25 歲的我在想,若是十年後依然是專櫃小姐,收入又沒有成長,這樣也只是一份表面風光、餓不死但也難存錢的工作。加上我個性不甘平凡、不安於現狀,於是開始思考有什麼工作能一邊學習新事物還能定期出國,於是才決定走入房地產代銷廣告公司。

Q:剛入行時,妳應該對這領域完全陌生,怎麼讓自己步上軌道呢?

A:剛接觸代銷時,我平均每天工作 12 小時,月休 3 到 4 天,除了過年年假,一律沒有任何國定假日更沒有補假,每天超過一半的時間都奉獻給工作,三餐也不定時,只為了能更快學習房地產的相關法規、深入了解專業知識。遇到沒有電梯的結構,光一個案子我可能就已經爬過 3 到 4 棟的台北 101。

雖然聽起來非常辛苦,但是看到成雙成對的客戶終於有了他們夢想中溫暖的家,那種成就感真的難以形容,也是最有價值的自我認同。

Q:很多人覺得做房地產很風光,妳可以分享背後有哪些辛酸嗎?

A:這一行經常要放棄自己的假期去服務每一位客戶,要推掉和另一半的約會、和家人相聚的時間,因為每個案子都必需花時間為客戶提前準備資料。另外抗壓力要很強,要能禁得起一些冷嘲熱諷,所以雖然表面看起來很風光,但內心卻很心酸,最難過的是,妳犧牲這麼多,最虧欠的卻是家人。

還有因為我們把客戶都當成自己朋友,也希望為他們找到最適合的房型,但是當我們費盡苦心幫他們算好各種方案,卻被客戶一口回絕或砍價時,會覺得很挫折,我願意相信他們只是不瞭解行情,但買到合適房產其實最大收益是客戶。

Q:在柬埔寨工作期間,有觀察到什麼可以跟大家分享嗎?

A:應該可以分成幾部分:

  1. 經濟發展

雖然柬埔寨被世界銀行列為低收入國家,但對於住在金邊成千上萬的外籍人士而言,這裡的快速增長並不意外。很多人來到這也是看重內戰之後的工作機會。另外還有地區性銀行看到金邊的增長潛力,紛紛建立了商業分支,所以金邊居民普遍都很接受外國人。城市最熱鬧的區域大都集中在洋人街,充斥不少酒吧和旅館。同時許多國際連鎖品牌也都在金邊開設分店,希望在柬埔寨人不斷提升的消費中佔據一席之地。

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金邊晚上熱鬧的洋人街
  1. 風土民情

至於和當地人的交流讓我印象深刻,因為在台灣十分強調效率,社交方面都是直接了當的,然而他們即便是在開心亢奮時,笑聲也很小,居民個性都較溫文儒雅,職場上也是如此,親身體驗過後感受會特別深刻。

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吳哥窟的雄偉壯觀
  1. 治安問題

對於剛來金邊的人來說,安全問題可能是一大隱憂。美國外交安全局將柬埔寨刑事犯罪率評估為「嚴重」,強調這裡是扒竊和偷包案的高發性地區,不過其實很多城市也都存在同樣的問題。

  1. 商業機會

我覺得柬埔寨很多行業都不夠發達,但優點是人們對新的事物接受度很高,因此企業仍有機會把你的想法帶過來,在這把生意做大。在柬埔寨這段期間對我來說,的確是一段改變人生的經歷,也會發現原來柬埔寨沒有想像的那麼落後。

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擁有「東方小巴黎」之稱的金邊,怎麼能少了美麗的咖啡館呢
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或許金邊會是下一個房地產藍海市場?

Q:妳覺得自己在 30 歲前和 30 歲後有什麼樣的轉變呢?

A:我開始懂得放下表面風光的專櫃包袱,學會將心態歸零,把每一次的成功都視為新的起點、新的挑戰,保持冷靜的頭腦、明白自己的輕重,知道自己是誰並且面對現實,才能不斷地把邁出的每一步都當作萬里長征的第一步。

圖片來源:小茵提供

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Yvonne H.

感性中帶點理性,樂觀的生活,有時又陷入悲觀思考。喜歡旅行帶給人的衝擊與想像,不會停止繼續探索世界。

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