生離死別教會她：人生苦短，讓愛自由

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妳知道目前台灣約有 76 萬失能、失智的身心障礙者嗎？其中有六成以上要靠家人照顧，當必須離開職場肩負起「家庭照顧者」的責任時，所可能面臨到的困境又該找誰求助呢？

有七年立法院國會助理、十八年公關顧問公司主管資歷的陳景寧（Jenny），因父親臨終前一句「想不到，一輩子這麼短」，讓她選擇在中年轉換跑道，投身中華民國家庭照顧者關懷總會（簡稱家總）。今天女子學邀請她來聊聊投入社會工作後的體悟，以及家庭照顧者面臨的困境。

Ｑ：為什麼當初妳會選擇放棄高薪工作，投入家總這特殊領域？

Ａ：我大學就讀社會系、社會所畢業論文就以「家庭照顧者」為題，雖然對長照議題興趣，但直到2009 年自己父親生病離開，全家經歷了那段照顧過程，才讓我感受到那些研究的意義。我不禁想，若國家再不發展長照資源，一定有許多人被迫因照顧而離職，每天被照顧綁住、不自由、很痛苦、也沒收入、沒什麼人重視，估計 1153 萬上班族中有 213 萬因此受影響。

研究所畢業時，政府還推「三代同堂」解決家庭照顧問題，直到兩年前，社會開始有更多對長照政策的討論，感覺「是時候了」。目前我是中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長，2015 年 10 月到任，主要工作包含 0800-507272 全國家庭照顧者關懷專線維運及各縣市 29 個支持據點輔導，另外包括政策倡議、創新服務研發、會務行政、募款、媒體採訪等。

而家總主要服務項目為：
1. 提供家庭照顧者諮詢，幫助他們運用長照資源，做好家庭照顧安排。
2. 要求政府擴大長照服務，給家庭更多選擇。
3. 對自願成為家庭照顧者，提供心理支持，照顧技巧，經濟協助，避免「照顧悲劇」發生。

Ｑ：在推廣過程中，讓妳印象最深刻的計畫？

Ａ：許多照顧者因為照顧太久而忘了休息的感覺，也不知道要去哪？家總就在合庫人壽支持下成立「喘息學院」，舉辦紓壓課程、講座、演唱會、慶生會等活動，因為「喘息，也需要學習」。

另外，「面對走不出來的照顧者，我們就必須更靠近他們」，家總與社區中小型咖啡館合作，推動「照顧咖啡館」。照顧者只要願意留下資料，由咖啡館免費提供飲品，鼓勵隱藏在社區中的照顧者走出家門、轉換空間、轉換心情，避免照顧悲劇，在全台目前有八間咖啡館加入。

師大附近有一間「極簡咖啡」，店主就是長期的家庭照顧者，不但加入「喘息咖啡」計畫，還提供「實習名額」給「畢業照顧者」。所謂畢業照顧者就是他們的家人已經不再需要他們照顧，但是他們因為照顧的關係，離開職場很多年，到咖啡館實習是一個讓他們可以整理心情、重返職場的銜接，而且因為該咖啡館有貓的關係，所以也間接加入了寵物治療的概念。

Ｑ：當妳遇到困難或挫折時會怎麼面對？

Ａ：對一個倡議組織來講，要推動新政策或法案，本來就得要好幾年的時間，所以我會設定比較合理的階段性里程碑，也會鼓勵同仁「一吋一吋推進」，即使沒辦法一下子達到最終目標，但不論我們現在做多少，都有積累、都有意義。挫折復原力，好像跟年齡有關，年輕時，搞砸了一個工作，可能會懊惱幾週，漸漸地，看多了以後，縮短到幾天、幾小時，甚至只有幾分鐘。面對挫折就想想能怎麼補救，也要學會「放過自己」，山不轉路轉，沒什麼大不了。

Ｑ：這份工作如何改變了妳呢？

Ａ：這份工作讓我看到事情不同面向，有「微觀面」，有「巨視面」。每天都可以聽到很多不同的人生故事，讓我對自己的人生也有更多反饋與省思，但面對工作還是必須思考策略，去挑戰、修正龐大的社會政策與規範，但我很享受抽絲剝繭、找出解方、訂定策略、付諸行動的過程。