除了交易方便,肯亞行動支付還有助提高女性經濟地位?

聯合國婦女地位委員會(Commission on the Status of Women, CSW)是目前聯合國推動婦女相關議題的專責機構,每年都會針對「需立即關注之緊急婦女權益議題」提出各項建議。今年(2017)為 CSW 第 61 屆會議,其主題為「職場變遷下的女性經濟賦權(Women’s economic empowerment in the changing world of work)」。目前全球女性常面臨到經濟不平等的議題,造成不平等的原因包含教育程度、非正式勞動、玻璃天花板、科技與數位落差等等,許多國家、組織或是企業都開始努力解決這個女性工作權益的議題,讓我們來看看位於東非的肯亞是怎麼善用行動支付促進性別平等吧!(延伸閱讀:用牛隻換來的婚姻!妳有所不知的非洲「童婚危機」

肯亞最夯的交易模式-行動支付 M-Pesa

M-Pesa 是 2007 年 3 月由肯亞的行動網路運營商 Safaricom 推出,M 是英文的「行動」,也就是 Mobile,而 Pesa 在當地的斯瓦希里語(Swahili)中則代表「錢」的意思,肯亞在 2015 年的行動支付交易量高達 280 億美元,佔了國家 GDP 的 44%

為什麼行動支付在肯亞這麼流行呢?因為肯亞有些地區的交通等基礎建設不足,銀行密度也不高,所以民眾若是要去銀行辦理業務相當不方便,更加限縮他們的經濟活動,雖然基礎建設不佳,但是肯亞國內的手機普及率卻高達 75% 以上,著眼於這一點,公司推行行動支付讓這些客群能隨手進行金錢交易,具便利性及降低成本。此外,行動支付的出現並不僅改變肯亞人的交易模式,更幫助許多肯亞人申請小額貸款,改善生活

M-pesa
(M-Pesa 是世界上最成功的行動支付,照片中可以看到餐廳提供這種方式付款。/ Photo source:WIKIMEDIA

傳統價值觀下的肯亞婦女

由於傳統價值觀的束縛,肯亞婦女的教育、就業甚至是土地擁有者並不多,即使有就業機會,在職場上也少擔任決策的職位;婦女在社會中也常常被迫提早進入婚姻,在家庭中往往擔任家庭勞動者的角色,特別是農村婦女花費長時間收集水與柴火,女童也因此影響到學業與出席率,諸多限制使得女性沒有額外時間賺錢或從事其他生產活動,使得婦女的經濟地位無法受到保障。但隨著女性的權益越來越被重視,肯亞政府也開始立了許多法案保障女性的就業權益等,但面對長期以來的社會價值觀,仍有許多進展空間。(延伸閱讀:改變 100 萬個非洲婦女的人生,「愛女孩計畫」的不可能任務!

(M-PESA 的廣告:Relax, you’ve got M-PESA / 影片來源: YouTube)

肯亞女性經濟賦權的曙光

性別不平等的現象開始漸露曙光,隨著行動支付的普及,肯亞婦女的經濟地位開始向上提升。 2016 年,已經有 96% 的肯亞家庭可以使用 M-Pesa,用戶當中包含許多低收入的婦女。根據一篇發表在《科學》的研究指出,行動支付不僅幫助肯亞家庭節省更多的錢,更增加肯亞的人均消費水平,並幫助 2% 的肯亞家庭脫離極端貧窮,而其中,女戶主的家庭消費增長遠高於男戶主的家庭。

此外,女戶主家庭的極端貧窮的人數減少了 9.2%,一般貧困家庭數減少了 8.6%,主因是行動支付促使更多婦女離開自給農業,開始從事商業活動,除了能夠幫助家庭增加財產,亦增加婦女在家中的經濟地位行動支付的便利性和易操作性也讓婦女能夠容易的掌控家中的財務、自行販售農產品或是添購工具;而且使用行動支付也比直接攜帶現金更令婦女們覺得安心。

除了提升婦女的經濟地位,行動支付亦可以成為達成永續發展目標的優秀工具,促進整體社會發展。根據全球移動電話運營商協會(GSMA)在今年發表的十年行動支付產業報告(State of the Industry Report on Mobile Money)指出,行動支付可影響到 17 個永續發展目標(Sustainable Development Goals, 簡稱 SDGs)[註1] 當中至少 11 項。

[註1] 永續發展目標(SDGs):聯合國 2015 年所提出一系列國際發展的目標,這些目標的行動將從 2016 持續到 2030 年,共有 17 個目標。

例如:農民透過行動支付出售貨物、促進購買力,使農業組織之間也可以結成聯盟和互相交易(SDG 1:消除貧窮;SDG 2:消除飢餓)、低收入戶能支付就醫費用(SDG 3:健康與福祉)、讓婦女能夠透過創業提升家中的經濟地位(SDG 5:性別平等)、透過融資來取得乾淨的水及能源(SDG 6:淨水與衛生;SDG 7:可負擔的能源)等。

藉著行動支付在肯亞成功的經驗,Safaricom 公司也不斷擴張領域到其他國家,而肯亞成功的案例也引起許多開發中國家爭相效仿,像是印度、阿富汗等,不僅是促進國家的經濟發展,亦賦予婦女財務的獨立性,成為促進性別平等的一項關鍵工具,整體而言,要稱行動支付是肯亞的驕傲並不為過。(延伸閱讀:奔走各地推廣「性別平等」,她的成就感是「走上這條最難的路」!

封面照片:wikimedia

參考資料:北美智權報關鍵評論QUARTZUSAID維基百科ScienceIMPACT ALPHAGSMAGSMA

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