【各行各業的她】社群行銷小仙女 Kiki:努力並享受自己喜歡的事,貴人自來

宋冠嫻(Kiki) 目前是企業的社群行銷外聘顧問,協助客戶進行行銷操作,包括 FB 粉絲團內容、廣告諮詢、意見領袖合作等。副業是主持人,從大學時期就開始接主持的工作,一直到現在也大約快十年的時間。「女子學」請 Kiki 和大家分享離開公司體制到自雇者的轉折。

Q:Kiki 和我們聊聊在當 freelancer 之前的工作經驗?
A:之前的工作是在時間軸(friDay購物)的社群經營部,主要負責 FB 粉專的內容還有站上的文章撰寫,以及定期舉辦給合作部落客和讀者的實體課程活動(像是穿搭、文案、攝影講座之類的)。

後來因為公司內部組織整併的關係,我加入了新成立的部門行動影音暨商務部,專注社群影音內容及口碑操作。那時響應政府的一個推動 4G 網路計畫,所以大量生產導購型的影音內容,並提供合作供應商網路影音廣告內容使用,以影音廣告更生動地展示商品使用情境與細節或氛圍,提昇消費者的購物慾望,同時也開始跟許多的Vlogger 或 YouTuber 合作。

在時間軸前後大約兩年半的時間,公司風氣自由、工作氣氛也不錯,同事們的相處也超融洽,是我很喜歡的地方。但後來因為個人計劃及家庭需求,就想說趁這個機會休息一下、也看看自己還有什麼事情可以嘗試。

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Q:那在接案的這一年,可否跟我們分享工作的酸甜苦辣?

A:接案這一年大致上是快樂的,因為時間非常自由,而且會覺得所有用在工作的時間都是做自己喜歡/擅長的事。很幸運的有當初教我廣告投放的前輩提拔,所以開始和他一起為客戶授課,也就這樣從給客戶內部的教育訓練開始,到後來被開課單位找去授課。在準備教學內容的過程中,重新省視自己過去學到的東西,再更加有系統的整理出來及教會別人,對我自己來說也是一次學習。

另一方面,也因為過去的工作一直都在網路圈,認識許多大神前輩,加上我自己又有多年的主持經驗,所以也很榮幸的被許多網路圈的大活動找去當主持人。

這類型的活動通常會有相當程度的專業需求,例如要懂專業術語,或需要與講者對談,一般的活動或展場主持人可能沒辦法快速學會這些內容,但因為我本身工作就有相關,也原本就因工作的關係認識許多講者,所以在主持上可以更加的專業與深入,也因此可以將我的工作與興趣(原本的主業與副業)結合起來,我覺得是非常幸運的事。而且也因為透過這些講座或論壇的主持,與厲害的前輩們有交流的機會,在這個過程中也學到非常非常多事情,都讓我覺得很幸福。

而無論是主持,還是平常協助客戶做案子或授課,我覺得最快樂且有成就感的就是過程中都可以明顯感受到對方給予的信任,也真的可以運用自己的專業給予對方實際的協助。每當事後得到正面的回饋或感謝時,都會覺得很開心。

其中最有感的部份就是,我的案子幾乎都是被他人「推薦」而來的,有過去上過課的學生、諮詢過的客戶、我主持過活動的業主…等,當他們身邊的人有需求時,他們都會介紹/推薦我,所以靠過往合作對象的口碑而接著有新的案子進來,這是我覺得最開心的事情。

Kiki 主持
Kiki 主持世大運暖場活動

辛苦的部份倒還好,主要是對未來的「不安全感」。因為接案的工作比較像是「人家知道你會做什麼,所以來找你做那件事。」比較難在這個過程中學會新的東西,會擔心一直只出不進,很快會被淘汰。

這部份我覺得就是要靠自己多多鞭策自己,努力一點去學習新事物。在這個圈子裡很多前輩都非常的熱心也有耐心,很願意教導我這樣的小嫩咖,所以只要願意付出時間和心力去學,是不怕沒東西學、也不怕沒人教的。

另一方面, 少了固定時間要到公司的限制,所以在如此自由的狀態下,自律就很重要。像我就是在這方面時間掌控能力很差的人,所以總是日夜顛倒,很不健康,而且也常會在 deadline 前才拼命熬夜趕工,我身邊有少數自由接案者也跟我有一樣的問題,所以真心建議如果有想要出來自己做的人,一定要有足夠的自律能力再來做,不然真的會把身體搞壞掉。

Q:因為害怕只出不進,那妳透過什麼方式來提昇自己呢?

A:我會去聽一些跟工作相關的課程,例如社團(像是ECO)的分享,或是一些開課單位辦的講座等等,透過他人的經驗和教學來學習、提昇自己。有非常多前輩都告訴我,閱讀能學得更深更細,因為是自己內化後的結果,成效會更好,所以我最近也開始規定自己每週要讀一點書

Q:在這過程中有沒有想特別感謝哪些人呢?

A:很多耶!我覺得我蠻幸運的,一路上都是貴人。像是一開始介紹我在學生時兼職工作而讓我意外踏進這行的新聞所學姊、在時間軸時認真帶我的歷任主管、還有我參與的少數幾個社團中很多無私分享的前輩和朋友們,例如我在 FB 行銷上教我很多的師父、還有主持活動時一起與談的大神們,很多都是在ECO的課堂認識的。

 

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Kiki 感謝一路上許多貴人的相助

Q:妳覺得女生該如何愛自己呢?

A:我覺得女生做任何事都不要受限於性別,例如因為覺得自己是女生所以有些興趣不能有、有些工作不能做、有些冒險不能去… 其實只要是自己喜歡的事情就去做,畢竟人在做自己喜歡的事情時總是特別開心,而且也能做得特別好!而我也一直相信花若盛開,蝴蝶自來,當一個人因為享受自己喜歡的事情而閃閃發亮時,無論是貴人或是愛人,都會自然而然的出現。

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