為了家人,妳可以多勇敢?敢不敢在看不見前途的情況下頃盡所有去自創品牌?敢不敢隻身闖蕩中東彩妝市場?這些難事 VERSE 創辦人彭心怡都做到了!這位勇敢的台灣七年級女生,在 28 歲就自創彩妝品牌 VERSE,並選擇切入競爭激烈的彩妝外銷市場,成功帶領自創品牌進入杜拜、美國等國家。闖蕩世界的創業之路,心怡的真心分享。
Q:心怡創立 VERSE 彩妝品牌的契機?
A:我想是深受我父親的影響,父親花了將近半輩子研究彩妝配方,研發出很棒的防水、色素隔離的彩妝配方和技術,卻只能被動的為別人代工,所有的成就都在品牌身上,從小我看到家人必須面對「被選擇」多於「選擇權」的代工型態,我開始思考要怎樣能讓父親窮盡畢生心血的成果有更好的選擇。
剛好在我畢業後進入一家小型電子貿易公司學習到怎麼做進出口貿易,也遇到許多貴人,所以我就拼命學習所有進出口的程序。從那時候起,我開始學著怎麼自己做進出口。六、七年前,那時候我們的代工客戶非常萎靡,很難接到單,但必須維持工廠營運,所以就投入我手上所有資源和我的設計能力去自創品牌。
把我之前的構想,全部送去廠商打樣,以 VERSE 品牌做了一系列的產品,雖然一開始單子不大,但後來卻開啟我的第一次國外參展機會,也啟發我走出一條自己的品牌路。

Q:在品牌創立之初,什麼事讓妳印象最深刻?
A:第一次國際參展,那時我甚至連一個展位的錢都快湊不出來,後來我找朋友跟我併展,分擔攤位的費用,把最少資源極大化,在展位設計上盡可能做更精緻以彌補經費不足的缺失,一開始很怕比不上別人,但開展後,我們精心設計的攤位就像一個小型專櫃,所以我們的展位總是充滿人潮。
這個經驗很可貴,讓我知道,「只要用心好好運用有限資源,也能做到如國際等級的效果」。因為其實要做外銷品牌打入國外當地市場非常不容易,有時賺的錢連寄樣開銷都不夠,但若單純做代工更是會遇到跑單、價格競爭等無奈的事,所以我選擇自創品牌,積極的把握像是國外參展的機會,讓品牌能見度提高。
透過這樣的方式,VERSE 品牌也打入了杜拜、阿曼、波多黎各、美國等當地市場,接下來我們也計劃進入越南市場,也會耕耘台灣市場,希望讓更多人能體驗到父親努力研發對皮膚長期上妝也不會產生色素沉澱又能長效防水的彩妝技術。

Q:創業過程遇到哪些挫折或難忘經歷?
A:其實不同階段遇到的挫折也不一樣,有些也不是挫折,就是很難忘的經歷,像是剛開始獨自一人到過許多新興國家談生意,包括科威特、杜拜、阿布達比、孟加拉、印度、波多黎各、墨西哥等,有些地區女生在外面做生意的不多,所以也遇過有客人趁談生意的時候言語騷擾或意圖不軌,有時候只能裝傻聽不懂,但遇到危機我會迅速離開現場,所以女孩子一定要機靈懂得保護自己,眼觀四面耳聽八方。
最挫折的事情大概是剛創業時我在杜拜當地市場發名片,不小心踩了我們當時最大貿易商客戶的線,一年幾百萬的單就這麼沒了,學了一堂寶貴的課。但是山不轉路轉,也因為這樣,我開始自己接國外客戶的外銷單,學習各個國家有不同的思考模式和不同的細節要求。

Q:妳怎麼看待 30 歲之後的自己?
A:我是個喜歡嘗試新事物且行動力、執行力非常高的人,因爲我 28 歲創業,所以對很多事情會看得比較遠。30 歲以後的我,累積很多豐富的經驗,也更有自信,看到國際間對 VERSE 接受度越來越高,讓我更確信自己走的路是對的,更能抓準市場走向。
Q:在創業路上對妳影響最深的人是誰?
A:影響我最深的是父母,父親是創業的基石,母親則影響我成為心理素質非常強的人,不管狀況再差,環境有多不好,她總是能很樂觀面對日子,我想我個性裡的傻膽有一半遺傳自她吧!
其實創業之路很漫長,需要去承受孤獨或承受重擔,更常要面對各種挑戰。但是堅持往前走是唯一的出路,或許對許多人來說想像創業會遇到的問題就足以讓人恐懼,甚至是放棄。但是因為我喜歡自己所做的事,也有家人的陪伴與支持,我會努力克服一切、勇敢堅定的走下去。
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