假日到底該不該回訊息?拿捏輕重緩急與軟性溝通,維持生活與職場中的平衡

通訊軟體的發達,拉近了人與人之間的距離,讓我們可以在幾秒的時間內,找到想要聯絡的人。然而,當這項「便利」用在工作時,似乎就不是那麼有趣的一件事了。

大家都曾有過在假日收到工作訊息、mail 的經驗。回覆,害怕未來放假時處理公事變得理所當然,喪失休假的悠閒;不回,擔心在主管或老闆心中成為「不負責任」的員工,甚至影響了考績或升遷的機會。雖說,假日回訊息確實很難有個準則,也沒有所謂的是非對錯,但我們依舊可以就事情本身來做溝通或處理。

視緊急程度與必要性,判斷處理的準則

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圖片來源:《前男友不是人》劇照

當收到訊息、接到電話時,先判斷眼前這件事情是得當機立斷的處理,還是只是一般的「提醒」。如果是需要立刻解決的事情,代表著很有可能會造成某種程度上的損害,為「必要性」的處理;如果是延後一兩天,上班日再做也沒關係的事,比較有可能只是主管或老闆臨時想到的提醒,為「非必要性」的處理。〈延伸閱讀:犯錯後,不需要去討好任何人!4 個轉念思考,釋懷職場上所受的委屈

簡單來說,突發事件之所以難以解決,正是因為來得太快,讓人措手不及,相對地急迫性便會更高。先撇開抱怨、不愉快,試著換方式,站在自己的角度想:「若不解決的話,後續會不會影響工作的順暢度?」根據事情本身的急迫度,再決定要不要立即著手處理。

時間是自己的,找出最適合的安排方式

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圖片來源:《金祕書為何那樣》劇照

當然,多數人覺得平常工作已經很累、很忙碌了,實在不願意在休假時還要處理公事,不僅生活完全被打擾,情緒上也更容易易怒、不快樂。

由於每個人的接受程度不一樣,可先試著找出自己的底線在哪裡,甚至在收到訊息後,早一步思考未來若再遇到相同的事情應該怎麼處理。擬定一套心裡的 SOP以及與上頭應對、溝通的方式,找出面對突發事件時的時間安排,以減少不悅的壞情緒。〈延伸閱讀:90 後世代對「工作定義」的集體覺醒:自由工作者曾彥菁寫下親身經歷《有一種工作,叫生活》

適時表達自己的想法,軟性地向上溝通

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圖片來源:《想見你》劇照

不過,如果這些假日訊息、突發狀況越來越多,或是已經影響到自己週末休息時間的話,比起忍氣吞聲、悶悶不樂,我們更應該勇敢站出來和主管、老闆溝通,表達自我的難處,並討論未來遇到問題時處理的方式。〈延伸閱讀:職場新鮮人需調整的 4 個心態:有時候不是職場殘酷,而是你還沒找到方法適應!

在對上傳達自己的想法時,當然不能過度強硬,或是帶著情緒化的字眼。而是要舉例、並說明困難的點在哪裡,溝通以後是否少把決策性的問題拖到假日,慢慢減少會占用到大家休息時間的各種可能。

 

每個人都希望能清楚劃分工作與生活的界線,已維持日常的品質和工作的穩定度,成就「對的時間點做對的事情」的願景。從現在開始拿捏好輕重緩急,並適度表現自己的想法,讓兩者間達到平衡的理想狀態。

 

主圖來源:《風流大丈夫》劇照

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Flora Lin

Flora Lin

擇善固執、樂觀幽默;可以發自內心地大笑、也可以打從心裡地悲傷,盡情感受每個時刻最真實的自己。