有沒有一句話，可以讓你在根本不想吵架的時候，暫時降溫？
越吵越兇的情境
很多關係中吵架的時候，其實都非常在意對方，並不真心想要讓對方難受。但因為太希望能把自己的想法傳達過去，對方偏偏又好像不買單，當下會陷在情緒當中，無法自拔，好像內心話一定要一股腦地全都搬出來似的，越講越急。
聽的人，其實根本不想吵
可是當對方使用的語言變得越來越強烈，對方開始延伸話題，牽扯的範圍更廣，就讓聽的人無法繼續惦惦地聽了。
聽的人如果一開口回應，不用三句，就會發現怎麼回應、怎麼做都不對，火也跟著上來。（延伸閱讀：「連開車他都要握我的手」，那是因為你們擁有不同愛的語言）
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不是很認同對方在嚷嚷的論調，可是對方在氣頭上，該怎麼反駁？他講的範圍超級廣泛，自己根本不知道從何下手，做出回應。回應東，他又講西，回應南，他又講北。
但是因為愛他、太了解他的個性、所以並不想要在這節骨眼上爭論。但又不能不聽，這時候如果不聽，肯定更激怒他。
這時候有沒有一句話，可以暫時降溫？
他會如此激動溝通，是因為在乎這段關係，在乎彼此能否達到共識，甚至希望改善彼此關係，並不是來找碴的。只是當我們對於意見不合又激進攻擊的人，往往會落入防衛和抗拒的心理，認為對方不善。 （延伸閱讀：「很懂的話你來啊！」我不是不接受意見，只是渴望你的支持）
「謝謝你告訴我。」
「讓我想一想，你剛剛說的話。」
「我現在講什麼好像都不對，但我不想要我們不開心。」
「我答應你我會想一下，但最重要的是，謝謝你告訴我你的想法。」
如果當下溝通效果不佳的時候，還有一個方法，就是肯定對方溝通的動機和勇氣，然後先把話題放在彼此心裡，承諾彼此之後再談。
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這不是認輸，也不是要你認錯。只是要表達深層的肯定和在乎。
撇開正在談論的這件事情，你很是在乎對方的。這件事情不會因為討論的內容而改變，你不會因此而離開他，你最終也不希望感情留下疤痕，更不希望對方擴大解讀你的回應方式。
這個當下，你可能說不出我愛你，但可以說「謝謝你告訴我」。
因為你在乎，因為他值得。
即使是吵完過後，擁抱的時候，也可以在對方耳邊輕輕地說「謝謝你告訴我」，那隱藏了很多深層意義，肯定了他的價值，肯定了他的心理需求，表達了你的傾聽意願，告訴對方他在你心中很重要，勝過千言萬語。
溝通的過程當中，大多數人都卡在溝通的內容，無法達成共識，卻忘了回歸到溝通的動作本身，溝通本身的意義更重要，賦予它正向的意義，就是賦予這段關係一個成長的機會。
原文出處：許嬰寧 鐵人心理師 這才是我啊、個人部落格
本文作者：
許嬰寧，諮商心理師 ── 畢業於美國哈佛大學、哥倫比亞大學研究所，專長為人際議題，情緒困擾，親子關係，興趣為運動、旅行及鐵人三項。
