「療癒」，是許多人常掛在嘴上的口頭禪，意指受外在環境或內在壓力引發不愉快後，透過某種溫暖給力的媒介，得到撫慰的概念。
那麼，負面情緒來襲時，你會怎麼療癒？是吃一頓美食、放空一整天，還是找個人聆聽自己的煩惱，給予正向的意見？知名文創設計品牌印花樂，於今（2022）年推出《口袋裡的心理師》自我對話牌卡組，邀請諮商心理師周慕姿打造循序漸進的心理療程，以牌卡引導自我對話，讓當下脆弱的我們獲得指引，並搭配和諧的色彩與印花圖騰，帶給使用者滿滿的療癒感。
創業 14 年，由品牌傳遞設計的意義
用多元商品與消費者溝通
回顧創業歷程，印花樂共同創辦人 Ama 認為沒有所謂的「最難」，反而比較像不斷地「打怪」，克服接踵而至的問題。從初期和市場溝通、試圖傳遞設計價值，運用鮮明圖像說故事，把藝術和美感帶入消費者生活裡，到中後期商模轉型、通路拓展與團隊磨合，與配合環境的設計突破，以及現階段身處疫情之下的營運調整，都是不同狀態的挑戰與學習。
「印花樂的理念其實很簡單！」Ama 分享，包含自己在內的三位創辦人，皆為藝術背景出身，品牌初衷便是想強調台灣原創設計，將藝術帶進生活。於是，她們各自發揮所長，把彼此擅長的專業，以平面、裝飾、印花圖騰等設計化作多元的生活用品，小至零錢包、面紙盒、大至服裝、電腦包等，用豐富的圖像創造，為平凡無奇的日常，妝點更多繽紛的美好。〈延伸閱讀：與其不斷焦慮，不如挺身勇敢！插畫家 Angel Chang 化不安為力量，用視覺創作傳遞真實與感受〉
疫情重創海外市場，打開 B2B 聯名事業
因應現階段狀態隨時調整商模
時至今日，印花樂設計的靈感，已從原先的台灣日常元素，走至環境保育、生態關注等更能引發共鳴的故事，進而勾起人們的愉悅之情，透過設計得到舒適、療癒等感受，且因品牌定位明確，也深受海外顧客的喜愛。
然而，近兩年因 Covid-19 疫情影響，全世界經濟大受衝擊，讓原先超過一半零售顧客都是海外人士的印花樂，所有行銷策略得在一瞬間重新調整。面對市場變動，印花樂以線上化的商模以及 B2B 聯名為主要對應措施，例如線上販售手作材料包、開立教學課程，並積極與企業討論客製化禮品、聯名開發商品等，因應層出不窮的環境變動，調和出最適合當下的解決方法，努力在紛擾的生活，持續以「印花」注入日常的本質。〈延伸閱讀：理想的生活由自己創造！水泥藝術設計師伊玲萱創立「泥在」，透過療癒水泥盆器為世界注入溫暖〉
《口袋裡的心理師》自我對話牌卡組
沮喪時，讓專家陪你說話
「老實說，反覆循環的考驗，時常令我感到疲憊與自我懷疑。」Ama 坦言，相信每個人都曾有過沮喪、認為沒有任何人可以幫自己的時候，倘若不想辦法調適，負面情緒會越積越深，如此一來，對個人、品牌甚至整個團隊，都不會有益處。
Ama 反思，面對不堪的一面，大部分人會選擇逃避，不願承認自己的軟弱，或是明白內在出了狀況，卻找不到宣洩的管道；回到個人本身，Ama 長期有書寫日記的習慣，藉由文字的梳理，往往能從中覺察某些答案，這讓她發現，也許大家缺少的是一項可以自我「修復」的工具。〈延伸閱讀：總是容易被新聞事件影響情緒？心理師分析焦慮原因，帶你覺察、克服內心的深層恐懼〉
於是，品牌找了諮商心理師周慕姿老師，共同開發《口袋裡的心理師》自我對話牌卡組：由專業諮商心理師以循序善誘的三個步驟，運用牌卡上的文字與引導，幫助使用者釐清與判斷下一步的決策（繼續、暫停或者放棄）；此外，牌卡設計也「很印花樂」，以柔和的色彩圖案，帶領使用者走過一段「藝術治療」的旅程，用牌卡展開自我對話，整理自己的想法和思緒。目前商品正在募資平台《嘖嘖》上預售，已累積近五千組的好成績。
Ama 覺得，牌卡的誕生是一份意外的禮物，回歸品牌與個人，能把平易近人的設計推動至生活，並產生相對的意義，使人由衷地感到舒暢、快樂，一直都是她的心之所向。未來，對於印花樂的發展，Ama 和團隊抱持著同樣的態度，亦不再侷限於日常雜貨的開發，期許能延伸更多具有深度溝通的產品（如牌卡），繼續營造美感傳遞的每一天。
圖片提供：印花樂
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