有著讓人羨慕的精緻娃娃臉，個子嬌小的撥撥小姐，外型宛如時下愛美的女大生，她是資深化妝師、造型師，也是美妝品牌「撥撥小姐」的品牌設計總監；妳還可以說，她是「骨灰級」部落客，從最早期的愛情國小、無名小站一路到現在的痞客邦、臉書粉絲團，從 19 歲大一開始，因為對美妝、時尚有興趣，念建築系（對，很違和）的撥撥，就開始寫起彩妝教學和穿搭文。當時所謂的「部落客」一詞甚至還沒盛行，一邊在經紀公司兼職工作的她，發掘了自己在時尚美妝的天分和興趣，便決定朝向專業化妝造型師邁進。（延伸閱讀：19 歲創業，23 歲養七名員工！品牌設計師兼人氣部落客 Hannah：「飾品讓我重生」）
網拍麻豆「專業戶」，化妝師創事業巔峰
由於在經紀公司累積的人脈，讓她結交了不少當時一線的模特兒朋友，專業的化妝技術在口碑推薦之下，撥撥的名聲瞬間在美妝圈內水漲船高。當時是網拍初期盛行時，許多人還沒意識到網路電商的商機無窮，因此網拍模特兒的妝髮，仍不是多數化妝師接案的第一首選，卻意外成為撥撥跳進電商藍海的契機。
「因為我喜歡當天就可以完成的工作，平面或電視 MV 的拍攝時間比較久，所以我才會選擇網拍模特兒化妝。沒想到這個產業後來爆發性成長，工作量也越來越大，最忙時一個月可以接到 40 幾場，很常 24 小時都在工作。」（延伸閱讀：身兼多職的時尚部落客 MillyQ：「只要默默努力地做，即便是在角落也會發光！」）
那時撥撥才開始正式從事化妝造型師第二年，但她形容已是「人生這輩子可能沒這麼紅」的顛峰狀態；一般人來說，此時當然就要打鐵趁熱，繼續接更多的案子，但她卻已開始著手規劃其他的人生出路。
再推自創品牌，美妝小物變「爆款」
曾經也做過奇摩拍賣、出國帶貨網拍，看準了電商的發展趨勢，撥撥決定要推出自創品牌和美妝產品。因為本身有大小眼的困擾，在市面上又找不到合適好用的假睫毛，她就親自跑去工廠談設計，起初老闆看她年輕，不相信這商品在台灣能賣起來，沒想到在格子店一上架就被一搶而空，撥撥觀察，由於當時市面上賣的都是舞台效果的濃豔款，但一般人根本難以駕馭這樣的妝容，因此她反其道推出各式自然款睫毛，果然受到女性消費者歡迎，經過兩年的市場調查下來，她才決定正式放上網路平台販賣。（延伸閱讀：擺攤、開店、拼電商！她靠直播試衣抓住客戶的心）
而另一樣超人氣商品，則是撥撥研發的「網狀雙眼皮貼」，分為塗膠水及黏性貼布兩種，所有產品在量產前都會自行送檢，以保證商品品質，並根據過去擔任化妝師的經驗，自行開模設計，推出 2、30 種款式，讓各種眼型的女生都能找到適合自己的雙眼皮貼。
當時這個美妝小物爆紅的程度，甚至造成奇摩拍賣大當機，撥撥形容是「天時地利人和」，因為在商品推出之前，撥撥透過所有一線當紅的部落客及網拍模特兒好友，在同一時間 PO 文推薦，在名人及網紅加持下，成功造成網路「爆品」，而這一切也因為過去撥撥長期和各家電商的合作，讓她培養出敏銳的商業洞察力。
撥撥推出的美妝產品雖然不多，但是每一樣都有設計巧思：像是包裝盒內附小鏡子、特製雙眼皮貼專用夾等細節，光靠雙眼皮貼這項主力產品，就讓她成功進軍海外市場。「我們在中國賣得非常好，還有像是香港，印尼，馬來西亞，美國都可以買得到。」撥撥不諱言坊間出現許多仿冒品，「但與其花時間生氣，不如研發更多新品，只要不讓別人追上，妳就會永遠走在前頭。」（延伸閱讀：女藝人變身闆娘！林立雯：「女生要學會給自己安全感，沒有人能代替妳努力！」）
傾聽消費者心聲，維持產品力關鍵
身為一個產品設計者，傾聽消費者的聲音絕對是產品持續進步的關鍵。撥撥笑說：「很多人都不相信，粉絲團的私訊全是我自己回覆的，大概花了我人生一半的時間。」所有關於產品的問題，撥撥全都一一耐心回覆，文字不清楚的就用畫圖，讓許多不會使用雙眼皮貼的女生直呼「拯救了人生」，粉絲真誠的回饋和互動，也成為她繼續研發產品的動力。（延伸閱讀：【Her Story】我不是幫人做造型，而是發掘他們最真實的美－造型師 Alice）
除了成功經營自創品牌，撥撥也繼續進修美妝課程，前往韓國取經了解產業動脈，甚至出了一本美妝教學書。雖然同時擁有部落客身分，並不定時在粉絲團上直播彩妝及穿搭，但極有個性的她卻說，其實自己不太愛掛在社群軟體上，粉絲團 PO 文也都是「看心情」，「畢竟我從大學到現在已經用了 10 幾年，不想人生被社群軟體綁架，幸好粉絲們也都很能體諒！」
不管對於事業還是人生規劃，撥撥都有自己獨到的見解和看法，也正積極為拓展海外市場鋪路，拿著正面印有「made in Taiwan」字樣的商品包裝，撥撥笑說，這樣讓部落客拍照打卡時才可以一眼就看到。訪談過程中看得出這位個子嬌小的美麗女孩，不僅對工作充滿衝勁與熱誠，更有靈活的商業頭腦，從產品設計、通路、行銷、客服一手包，在多工的情況下堅持每個細節並依然保有熱情，相信不久的未來，撥撥小姐會再創下她的人生「第二巔峰」吧！
照片來源：撥撥小姐粉絲團、撥撥小姐Instagram@bowbowshih
