工作,對你來說的定義是什麼?是一份求溫飽的規律循環,還是一種挑戰自我極限的考驗?
近期由石原聰美演出的新劇《默默奉獻的灰姑娘藥師》,將醫院藥劑師的工作日常赤裸裸地呈現於觀眾眼前。比起專職的醫師,鮮少人會注意在櫃台後忙於配藥的藥師;雖然身為「那默默的一群」,卻是整個醫療體系不可或缺的職位,透過戲劇的展現,除了能看到藥劑師不為人知的一面,也能進而反思對工作的定義與價值。
把每件經手的事,都當作自己的事看待

《默默奉獻的灰姑娘藥師》女主角葵綠(石原聰美 飾),是個求好心切、萬事以病人為主的醫院藥劑師,不僅會認真追蹤病人的生活習慣、用藥史、悉心解說外,甚至親自嘗試藥品,就是為了要方便與病人溝通。〈延伸閱讀:態度決定工作的價值多寡:《穿着 Prada 的惡魔》教會我們的職場 4 件事〉

「每個人在醫院外,都有屬於自己的人生。」葵綠以如此一般的信念,在患者入院期間給予全方位的照顧與諮詢,把每位經手的病人當成自己的責任,曾經為了確認患者用藥到對方家翻箱倒櫃、亦曾經因為開藥習慣和藥局藥師起衝突,她的執著和用心,全都是出於一份要讓病人維持健康的使命感。
試著回想,當我們面對工作時,往往因為怕麻煩而少了「主動」的態度,當然不是要像葵綠做到超過自我負荷的地步,但至少要把每件手上的事情都當成自己的事來看待,用能力所及的範圍來處理。〈延伸閱讀:「改變自己,才能發揮影響力」:透過《QBQ 問題背後的問題》,培養職場個人擔當〉
看不見,不代表不存在

的確,藥師身分很難直接與病人產生連結,會到醫院就診,無非是想找回健康,或者緊急救急受到威脅的生命,誰會想到後端還有一群藥師的默默付出呢?
然而,葵綠的工作態度使我們看到了「存在感」,她不在意會不會被看見、被感謝,即便所有藥師都要她別再「浪費時間」去做那些不屬於藥師的工作,她依然堅持已見,努力提供病人每一個環節的照料。

「看不見,不代表不存在。」藥師,是確實存在的角色,倘若一間醫院沒有藥師,對於病人就診的 SOP 勢必會亂成一團,他們就像一顆顆螺絲釘,維護整個流程的必備人物。回頭看我們在工作上的身分,許多時候也是處於這般狀況,一個人無法做事,但當大夥各司其職,團隊分工便得以更加順利穩定。〈延伸閱讀:時運不濟往往都是自己的問題!在責怪世界之前,請先確認「心念」是否正向〉
能受大眾矚目的,本來就是一些固定的身分職業。可是,並非沒有受到眾人的關切,就表示你的工作不重要,藉由《默默奉獻的灰姑娘藥師》一劇,或許我們可以從看似忙碌、混亂的職涯中,試著轉個念頭,自己創造工作的價值!
主圖來源:《默默奉獻的灰姑娘藥師》劇照
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