社團中很多媽媽問到孩子做錯事為什麼不說對不起，甚至還會反駁自己沒有做錯，這樣的狀況讓爸媽感到無助，不僅覺得孩子不好教，甚至在發生問題的當下，爸媽不知道該怎麼給對方一個滿意的答案，所以也曾聽聞孩子跟別人打架後，是由媽媽跟對方道歉的，而這樣的作為就是媽寶養成的首部曲！（延伸閱讀：劍橋社會心理學博士：台灣的教育應該要讓孩子有「犯錯」的機會！）
其實孩子不道歉，其實是發展中正常的狀況，而且有些孩子在兩歲前會很聽話地說「對不起」，卻在兩歲後打死不說，這是因為在這時候情緒發展出了羞恥心，孩子認為道歉就是認輸、示弱、有罪，所以開始堅持不道歉！所以，兩歲後，我們要正確地教孩子懂得道歉。
不是說「對不起」就沒事了
面對孩子做錯事，我們都著重於孩子是否懂得道歉，但是說「對不起」之後呢？很多場景是，孩子說對不起後，媽媽就說「好！知道錯就好！下次不要再犯，快去玩！」孩子真的知道錯了嗎？不！孩子只是知道說「對不起」之後，什麼事情都一筆勾消了！（延伸閱讀：黑臉白臉！亞歷媽夫妻同心：「不迎合」孩子才能讓他們成長）
這會養成孩子犯錯的時候，認為對歉就沒事了，甚至還會反駁「我都說對不起了！不然還要怎樣？」孩子說對不起之後，重要的是善後！小朋友撞倒別人，道歉後要幫忙把對方扶起來；小學生打破杯子，道歉後要幫忙收拾；青少年打球打到別人，道歉後還要幫忙送醫。這樣才是負責任的表現！
不是自己錯才要說對不起
孩子為什麼要說「對不起」？其實不是因為自己做錯！而是他的行為讓對方遭受損失或心理不舒服！想想看，在路上跟別人借過的時候，我們也會說聲「對不起」，這是因為我們做錯了嗎？不是！只是對方必須為我們改變原來狀態，可能造成他的不悅，或是在時間上、動作上的一些耗損。
因此，我們必須教孩子看到對方的狀態，孩子才會心甘情願地說對不起，其實這就是「同理心」的教導。引導孩子看看被他撞倒的人，感受如果是自己被撞倒的感覺，並想想這時候自己可以怎麼做，當孩子的同理心被引導出來，孩子才會真心地說出對不起，並且願意為自己的錯誤善後！
孩子不是因為自己做錯才道歉，是因為對方有所損失才說「對不起」，因此別再壓著頭要孩子道歉了！如果孩子沒有體會對方的感受，孩子的「對不起」不過就為了交差了事而已！
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