在交友軟體上，我觀察到許多人在自我介紹上都會說自己不太會聊天；而在聊天的過程中，確實也蠻多人不太會表達或聊天的。
今天，我將從心理學的角度出發，讓讀者了解聊天的小技巧。
只有正向積極的聊天，才能創造更好的關係
心理學家 Shelly Gable 和 Gian Gonzaga 曾發表過一篇研究，談的是伴侶之間對於彼此分享的正向消息的回饋方式，對於關係滿意度的影響。
他們的研究結果，我認為也適合運用在交朋友之上。
這篇研究告訴我們，聊天的回應方式有四種：積極正向、積極負向、消極正向、消極負向。以下，我就一一來為大家解答。
1. 積極正向：針對對方的聊天話題給予「積極回應」，且「回應的內容是正向的」。如：「哇！聽起來你的旅遊行程好好玩喔！有拍到什麼不錯的照片嗎？」〈延伸閱讀：聊天時最基本的禮貌，是不讓他人感到窘迫：善用正向引導式發問，用談話為關係添加溫度〉
2.積極負向：針對對方的聊天話題給予「積極回應」，但「回應的內容是負向的」。如：「喔，是喔。那聽起來很無聊誒。你怎麼會選這種行程。」
3.消極正向：針對對方的聊天話題給予「消極回應」，儘管「回應的內容是正向的」。如：「嗯，很棒啊。」「聽起來很有趣。」「好像很好玩。」
4.消極負向：直接略過話題，無視對方說的話，開啟其他話題。
而根據該篇研究，只有積極正向的回應，能增進情侶之間的感情，其他都會讓感情變差。我相信在交朋友、認識異性上，也是一樣的。
如何增加聊天話題？約會教練這麼說
既然知道怎麼樣的回應方式是好的，但在認識初期，要怎麼樣增加聊天話題呢？約會教練瑪那熊認為，有三個技巧是值得學習的：「連結自身經驗」、「製造互動機會」、「延伸聊天話題」。
譬如「今天午餐吃什麼」這個話題，「連結自身經驗」的部分就可以以「我今天午餐吃○○○耶」當開頭，接著連結到「聽說○○○新開的○○○很好吃」，這是一個最基本的連結。〈延伸閱讀：聊天不是隨便講就好！掌握 4 種聰明說話法，輕鬆拉近人際距離〉
除此之外，連結到旅遊經驗也是可以的，譬如說「我之前去○○○玩的時候，也吃了○○○，那次的旅行很累，所以吃到○○○的時候，明明是很平凡的食物，也變得很美味了。」然後就可以進一步聊那次的旅遊經驗。
甚至也可以連結到童年經驗，譬如說「小時候我媽媽煮的○○○蠻好吃的，讓我現在在外地工作，吃到○○○的時候，都會想起家的感覺。」然後就可以進一步聊自己的童年往事。
不知道你有沒有發現，○○○填入滷肉飯、乾麵、水餃等等，其實也都適用，真的不需要是多麼昂貴的餐廳，才能製造聊天話題。
在連結完自身經驗之後，接著就是製造互動的機會了。所謂製造互動機會，就是把「分享」帶到「發問」，譬如說最基本的「那你最喜歡吃的食物是什麼？」或是剛剛提到的旅遊經驗，便可以延伸成「那你在旅遊時，吃過最印象深刻的食物是什麼？」而童年經驗則可以延伸成「那你小時候，最喜歡的家常菜是什麼呢？」〈延伸閱讀：「話題王」跟「話癆」只有一線之隔：不是狂講話就叫會聊天，用心體察才能聊進對方心坎裡〉
最後一步，則是「延伸聊天話題」，例如從剛剛聊到的旅遊經驗，延伸到那次旅遊的其他景點、特殊體驗等等，而童年經驗，則可以延伸到小時候學過的才藝、小時候喜歡去的地方、小時候最喜歡的卡通等等，讓彼此的話題聊不完。
最後，送給大家一個小建議：在手機裡面存一些美食、旅遊的照片，或是路上看到有趣的圖片，或是貓貓、狗狗的照片，都會是搭配聊天話題時，很好的佐料喔！
主圖來源：Pinterest
本文由「 Psydetective-貓心」撰寫
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