女子學編輯室：
楚尼克博士在 1970 年代發明著名的「面無表情實驗」。他發現，寶寶不用人教，也會去主動引起照顧者的注意，嘗試修復關係。這個實驗大大轉變了我們對人性的觀念。原來修復關係是人的天生技能，除了重拾人與人的連結，還能夠讓自己找回解決問題的信心，把過去的負面感受轉變為正向情緒。從失和到復合的過程中，心靈會更加茁壯，在遇到壓力與創傷時更有韌性。不誇張地說，混亂失序才是強化人際關係的關鍵。——此篇文章摘錄自《關係修復力：心理學大師教你從衝突、裂痕中培養更高的適應力，重拾人與人的連結》
職場中犯錯後，讓工作更完美
接觸新工作勢必要花時間摸清規則，而且絕對免不了犯錯出糗。有些職場文化相當鼓勵員工犯錯，從中吸取教訓然後繼續前進。
艾略特是社會新鮮人，剛進入一間劇團的技術組工作，他成日擔心自己會因為出錯而搞砸飯碗。
上工十天後，艾略特的惡夢成真了。
新劇需要一個超大櫃子，於是他和技術組同事菲爾把它從倉儲大樓運到片場。他們把櫃子綁在卡車上，誰知道半路上它開始傾斜。菲爾把車停在路邊，艾略特趕緊下車去拉住繩索，可是他力氣不夠，在重力加速度下，沒幾秒就滾下貨車了。只見一塊板子掉在幾尺遠的地方，另一側的木板還撞出一道凹痕，這簡直把他們嚇壞了。
所幸櫃子沒有摔得稀巴爛，他們重新把它綁上貨車然後運到片場。他們支支吾吾地交代事情始末，老闆一氣之下說：「你們幹了什麼好事？」但他馬上發現自己太激動了，趕緊補了一句：「這種事我也幹過不止一次。」他蠻不在乎地聳聳肩，彷彿這只是個微不足道的意外從那一刻起，艾略特覺得自己儼然是團隊的一份子。
雖然犯了錯，他和同事一起扛下來了，也發現犯錯的「後果」沒那麼嚴重。他深刻體會到，自己屬於劇場技術組的一員。他越來越投入，更覺得自己有能力勝任這項工作。他承擔更多責任後，團隊的整體效率也大幅提升了。〈延伸閱讀：職場中如何與上司良好溝通：試著在拋出問題前先想好問題的目的，節省時間也能增加個人邏輯力〉
能夠享受團隊合作的人，也更能獨立完成工作
在職場上，我們會遇到各式各樣的人，每個人對衝突的容忍度不盡相同。有些人不大喜歡跟同事一來一往、交流討論；有些人習慣找同事設法解決問題。
其實，能夠享受團隊合作的人，也更能獨立完成工作。不過如果上司過於剛愎自用，員工就很難對職場產生歸屬感。拿亞瑟為例，他是一家新創公司的管理高層，最近公司打算拓展新業務，而多年老友賽斯正好是那方面的熟手，所以亞瑟大力挖角，請他過來一起打拼。
賽斯對於在朋友底下做事多少有點遲疑，不過最後還是放下顧慮，順從內心的渴望，抓住機會踏出舒適圈，期盼能與新同事激盪出不同火花，進而有所成長。過去賽斯和亞瑟常常相約組隊去玩飛盤，他們對彼此很包容，也很享受這個競賽遊戲。不久後，賽斯發現亞瑟從職場上學會了另一套規則，整個人都變了。亞瑟的直屬上司就是這家公司的老闆，個子不高，管理風格倒是相當「高壓」。〈延伸閱讀：「在職中努力，待業時精進專業能力」：好還要更好不是口號，是職場求生之道〉
老闆一言一行都有一種高高在上的感覺，不鼓勵對話，也不喜歡員工有不同意見，他說什麼就是什麼。這種階級分明的職場文化滲透公司各個部門，現在亞瑟多了一個下屬，就算這個人是自己的多年好友，也跟他保持距離。有一段時間，賽斯還能適應與亞瑟共事，兩人有商有量還算能互相體諒。
誰知道某天副總無預警離職，突如其來的人事變動，導致公司的權力結構失去平衡，亞瑟和賽斯的從屬關係頓時變得明顯、黑白分明。亞瑟非得掌控賽斯的一舉一動，久而久之，賽斯便看清，自己在這裡沒有進步空間，便辭去了工作。〈延伸閱讀：翻轉倦怠的職場日常！工作隸屬人生，而我們都有權利把人生過好〉
賽斯搬家後找到了更適合的棲身之所，在那裡他可以放心大展身手。前公司的問題亞瑟沒發現，賽斯卻看得明白。那邊的職場文化不能忍受分歧與不同意見，所以欠缺活水源流，無法成長茁壯，自然無法生存。
事實證明，賽斯的看法沒錯，亞瑟的公司沒幾年後就倒閉了。
主圖來源：《未生》劇照
