職場上公私分明,既對事也對人:開會時據理力爭,不忘顧私下情分

職場上究竟該對人不對事,或對事不對人?單純取決於主體性與討論目的的不同。但身處職場,應要擁有能彈性切換不同目的主題的能力,在會議中溝通工作項目時,便力求「對事」;而當下了會議,平時談話交流就回歸「對人」。

訂立原則,該據理力爭時據理力爭

圖片來源:unsplash@Mimi Thian

以和為貴是基本,維持禮貌是當然,但當該為必須爭取的利益項目立下標竿,討論時的核心項目就不能僅只於對人,將需要捍衛好立場的「事」置於人之上,才能相當程度讓事情得以順利進展。〈延伸閱讀:職場沒有自己人只有各懷鬼胎的其他人!記下 3 招自我保護法、開會頭戴 GoPro 蒐證!

對人不對事在平時或許是被視之為懂禮讓、有風骨的態度,但身處職場,會議中若還保持這般人人好的禮讓美德,同事非但不必然會感謝你,日後若需爭奪資源,第一位便先請你協商讓步;而如此以人為本的「讓」看在主管眼裡,想必不會認定你是謙遜有禮的好青年,或許久了反而還將你歸類在不懂為團隊爭取機會、對分外事務掌握不夠嚴謹大方的角色。何時對事何時對人,職場中分寸的拿捏也一定程度影響工作時原則的建立。〈延伸閱讀:職場上更需要犯錯與衝突的空間:從錯誤到修正改善的過程,讓人與人的連結更加堅實

平時工作,該和氣生財時和氣生財

圖片來源:unsplash@Jason Goodman

在會議中若幾派人馬多頭討論,總會遇到意見不合;意見一旦不合,氣氛難免劍拔弩張。然而在討論過後,人人皆有義務維護辦公室的空氣品質,勿將會議間產生的陰霾霧氣攜帶離場,有待商榷的事項就留在提供商榷的場所處理完畢。〈延伸閱讀:想跳脫工作所帶來的倦怠感?洪雪珍:「我們必須找到自己與生俱來的『亮點』」

而一旦離開會議現場,無論方才有煙硝味多重、情緒多激動,還是要回歸平和回歸正常,以和為貴以人為本,將對事的態度放在正確的地方,平時還是要以對人不對事為基本原則,人先和了,討論才有順利進行的可能。

 

身處職場,必須對事也必須對人,但箇中分寸拿捏還是要靠經驗。謹記對事之餘避免得罪人,對人之餘更拒當濫好人,遊走於人與事之間,其中的平衡差不多便是職涯順利與否的關鍵了。

 

主圖來源:unsplash@Mimi Thian

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ANITA CHENG

喜歡自由、自適自在;如果文字是披風,想像力是超能力,我想要當個超人