雞排妹（鄭家純）2012年出道就以性感螢幕形象走紅，近年開始主持性教育節目大獲好評，也讓她搖身一變成為演藝圈性學女教主。鄭家純的粉絲有九成都是男性，因此很難承襲一般女藝人推出服飾等同名商品的變現模式；這也讓她常常思考自己經營多年的個人品牌未來可以有何作為？偶然，她在一份市調問卷結果中發現，台灣有超過8成的人沒有用過情趣用品，發現藍海的她，決定透過自身影響力，推出「純色」品牌，立志推廣台灣性趣正常化。
親力親為的鄭家純推出第一項商品：純愛杯，便在募資平台創下 45 天募資 3000 萬的驚人佳績，打響了純色品牌創辦人鄭家純與純愛杯的名號，對此成績，鄭家純敘說著純色品牌的第一項願景，其實是要傳達健康的性知識，但可能會被眾人質疑，憑什麼賣情趣用品的可以做性教育，鄭家純舉例說到：「很多女生發現伴侶看 A 片 DIY 會生氣，認為自己一個溫熱女體比不上左右手？如果看到用飛機杯就會更氣，覺得是不是嫌我不夠緊？其實，一個人的私密時光，跟兩個人親密時刻是不衝突的。」
飛機杯的材質與男人的雙手相比，沒有粗繭與關節，並且透過杯殼的氣孔設計，還能製造真空感，這也是超越雙手所能給的感受，因此能夠更有效率地解決性需求，光是以上的商品講解，其實就包含正確的性教育。「性教育的重要性不只帶來身體的幫助，還能夠降低性犯罪者人數，若在初期症狀時能看到專家的解說與建議搭配，並且早期治療性成癮就不會惡化演變成性犯罪。」
純色品牌頭號商品「純愛杯」是透過募資平台集資操作的。鄭家純表示，其實早在募資上線前，就已經跟工廠下訂一萬杯的貨量，因此這樣的販售模式比較像是商品預購，而非募資後才下單製作。但為什麼要用這樣的方式操作？因為這樣的作法還要被募資平台多收8%的平台費用。鄭家純答道：「因為我們在乎害羞的顧客，所以希望透過募資平台上公開的贊助集資人數，讓那些害羞的人不要覺得自己很特殊，願意鼓起勇氣去購買商品，讓大家對情趣用品的使用感覺正常化，不要歧視它的存在。」〈延伸閱讀：【2020 台灣數位新時代年會】露比午茶創辦人洪怡芳：新時代新商模──私領域流量變現〉
此次純愛杯集資獲得空前成功，從 8 月 31 日鄭家純生日當天上線，短短 45 天便募資到 3070 萬元，達成率 30 倍以上，總計有 20,984 名贊助人參與本計畫。在募資過程中，不難感受鄭家純是從設計、選材、打樣、製品，都是親力親為的用心，這也讓她對純愛杯的品質有著極高自信，杯體採用醫療級材料，並通過無毒材料認證，讓使用者用的不僅開心還安心；過往推廣情趣用品所需的高昂廣告費用，就由雞排妹這位最強 IP 擔綱，厲害的不只是創辦人鄭家純藉由雞排妹累積的粉絲信任去推廣，在行銷手法上，鄭家純更是展現出創業家的高度，採用別出心裁的六道妙招，讓「純愛杯」從難以啟齒到侃侃而談。
1.暖暖文字洋溢滿滿幸福
她請來網路詩人李豪操刀，為了讓品牌更有質感，很多人可能會認為情趣用品主攻腥羶色路線即可，男生在衝動時哪有時間慢慢閱讀文字，但「其實男性也會有許多隱性的心理需求，只是連他們自己也沒有意識到」，設法模擬使用情境，讓情趣用品借助文字的力量，創造有別於競品的質感形象。
2.與其直接給予，不如給他參與感
過往雞排妹會無私分享高解析度照片到雲端相簿，作為與支持者的神祕互動，這次純色品牌就結合這點與粉絲的默契，在粉絲專頁開設首日放上一個密碼的圖案，但沒有告訴大家密碼的用途是什麼，藉以激起用戶的好奇心，但又不給予立即回應，快速增加粉絲的疑惑與期待，直到隔天公布密碼開啟私密相簿，創造高度粉絲互動，也讓品牌初期便擁有高知名度。
3.讓產品親身說自己的故事
鄭家純把純愛杯擬人化，為它開設IG帳號，宛如行動藝術般帶著它到處拍照，並為純愛杯量身打造10件風格不同的「衣服」，並且打算讓它穿上後到世界各地拍下美照，藉由四處亮相，讓它說自己的故事，漸漸消除對於情趣用品羞於見人的誤會與迷思。〈延伸閱讀：【2020 台灣數位新時代年會】提提研執行長李昆霖：新時代品牌深化的經營策略〉
4.數字是冰冷的，但回音是溫暖的
曾經有人問鄭家純為什麼不撒海量業配？但她認為願意接案的男性網紅直接使用產品也不一定有效果，而且成人用品在廣告推播上有諸多限制，業配只能吃到單方面的自然流量；所以應該要把心力鎖定在第一批有冒險精神的消費者，對此，鄭家純親自擔任客服小姐，耐心地回覆訊息，透過傾聽消費者聲音，既可以知道消費者對產品的擔憂和期許，也有助於日後的研發跟改善。
5.買報導，不如創造報導
「不要被線上廣告數字給綁架，有時候線下的宣傳更能夠製造話題。」純色在西門町放了兩週的廣告看板，一開始就設定只放身體不放臉，以清晰的純愛杯剖面圖，讓人產生更多的想像力，這不單單只是勾引路人的情色慾望，而是也藉由純愛杯過人質感，讓消費者改觀對情趣用品的世俗看法。
之後，在線上募資的最後一週，純色推出廣告大卡車，儘管這在很多人眼裡是老派的方式，但在純色的案例中，卻剛好遇上新北市議員拿廣告作為質詢的議題。鄭家純笑著說：「這種買不來的報導是最有價值的，因為這樣在觀眾眼中才會覺得自然，不然一般買來的報導，會讓閱聽眾感到很無聊，效果一定不會好，現在早就不再是吹捧自己強硬推銷的世代了。」
6.回饋勇者，再次擴散
鄭家純場上也分享一個最違反直覺的作法，就是在自己的社群平臺上，她其實很少針對純愛杯發文，因為她認為，現代人看一個超過20秒的貼文都很難專心，要珍惜每次貼文的能量釋放，不要對大家疲勞轟炸，讓人感到厭煩。因此，在純愛杯第二波造勢時就僅用一段形象影片，以完全不講解或露出產品的方式推廣，粉絲欣賞完後還能驚喜獲得兩百塊購物金。這也讓粉絲感受到鄭家純除了對純愛杯的堅持外，更願意回饋粉絲的滿滿誠意。〈延伸閱讀：【2020 台灣數位新時代年會】純萃自然執行長蘇敬鵬：銷售超能力！ 從 KOL 賦能到 IP 變現模式大公開〉
從螢光幕前的藝人，轉戰到網路節目，乃至於現在的純愛品牌創辦人，鄭家純覺得在眾多角色轉換中，最大的改變其實是「責任感」，純愛杯從設計、打樣、製作，包裝、行銷到客服，整條流程她都是親力親為，而相較過去工作形式，自己創造的品牌讓鄭家純認為更需要為那些買單的顧客負起責任。
言談間，鄭家純的眼神閃著光芒，跟過往眾人眼中的雞排妹透出的美麗相異，她談著純色品牌的目標，不單單是販售情趣用品而已，而是希望能夠帶入性知識教育，並且成為一個情趣電商平台，讓台灣情趣用品產業提升到另一個境界。而這樣的鄭家純，將比雞排妹的美麗，更加美力地改變世界中。
主圖來源：女子學團隊
