你知道何謂「Googleyness」嗎？這項單字最初出現於 Google 前人事副總裁 Lazlo Bock（拉茲洛．博克）的書籍《工作守則》中，包含 Google 想營造的企業文化在內，也是 Google 於挑選人才時所看重的準則之一。Googleyness 並無一套標準的解釋方式，但拉茲洛．博克仍點出了幾項較符合 Google 職場文化的人格特質：
享受樂趣（enjoying fun）
在《工作守則》中，針對「享受樂趣」這點的解釋只有：誰不會（享受樂趣）呢？幽默精準地闡釋了「找出工作的有趣之處」是工作中最基礎、必備的能力。
聰慧並謙虛（a certain dose of intellectual humility）
「It’s hard to learn if you can’t admit that you might be wrong.（無法承認自身錯誤會使學習變得不易）」是《工作守則》中對於此項人格特質的註解。聰明的確是職場上無可或缺的技能，讓我們有足夠的知識處理問題，然而過多的聰慧很可能會使人們自滿，進而引發自大的性格，還要兼容謙虛的態度，才能與他人圓滿共處。（延伸閱讀：在任何領域都要保持謙虛：「身為而人的率真謙遜，就是真實自信的來源！」）
嚴謹自律（a strong measure of conscientiousness）
「We want owners,not employees.（我們想要的不只是員工，更是負責人）。」拉茲洛．博克建議大家比起當個純員工，更要試著與公司站在同位置，並肩思考。這種模式有助於在講求多樣性的企業中釐清自身定位，如此，才能夠清楚明瞭自己對公司的責任所在，並以此作為準則，達到嚴謹自律。
在不明確的環境中感到自在（comfort with ambiguity）
對於這項特質的說明，《工作守則》解釋如下：「由於我們也無從得知這項事業將發展到哪，且確定 Google 的方向確實需要處理內心的諸多模稜兩可。」這項其實算是多種特質的綜合體，若要能在不明確的環境中感到自在，就必須同時具備親和力、善於溝通、懂得調節壓力、洞悉能力、匹配環境的工作能力等條件。（延伸閱讀：肯定自己從來都不容易，他 29 歲脫離上班族：「能一直陪你走下去的，永遠是那不願放棄的自己」）
有過趣味或膽識過人的人生經歷（evidence that you’ ve taken some courageous or interesting paths in your life）
這點其實滿有意思的，套用在不同人身上想必會有不同種解讀。若將拉茲洛．博克講述的話放入考量，能使我們更加理解為何這項條件也是 Googleyness 的一環。
他說：「我們花在工作上的時間比生活中其他任何事情都要多，工作經歷如此令人沮喪又缺乏人性是不對的。」這句話或許已解釋了為何 Google 會將有趣的生活經歷視為重要人格特質，若沒有生活，人便沒有了創造力與樂於挑戰的勇氣。（延伸閱讀：化不可能為可能！Digi Space 共創空間總經理 Cori 推動「虛擬產業」 Make dreams come true）
Googleyness 雖然被認知為 Google 的內部工作守則，但其實當中的許多特質都極具人格魅力，很值得套用於各式職場中啊！
主圖來源：Pixabay@fauxels
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