與長輩共處時善用「面帶微笑,左進右出」溝通八字訣,營造輕鬆溫和的溝通模式

身處早已邁入高齡社會的臺灣,老年人口的增加,促使與長輩相處的課題愈來愈重要。然而由於年齡與世代間的生活模式差距,使得許多人在與長輩相處時連帶產生了「不好溝通、難以回應」的印象,但其實,若想要與長輩相處融洽,只需要掌握「面帶微笑,左進右出」這八字訣,便可在與長輩溝通時感到輕鬆自如。

無論哪種情境都別忘面帶微笑

圖片來源:《孤味》劇照

其實會認為長輩難溝通,許多時候只因彼此不了解對方的行為與溝通模式,才會造就相處時的疏離感,例如當長輩又開始憶當年,或者反覆批判年輕世代的處事價值觀,某部分人便會開始感到不耐煩,甚至語氣不佳。(延伸閱讀:圍爐時候好尷尬?打破面面相覷的詭異氣氛,和長輩聊「這 4 大」話題安心又不踩雷

但其實,若能洞悉長輩如此背後的原因是源於其因為現代資訊流通過快,導致無法及時接受到年輕一代的最新資訊,所造成的價值觀落差,那或許就無需感到不耐煩,反而可試著面帶微笑傾聽上一代的意見。表情先溫和,對談的氣氛才不致過於僵硬。(延伸閱讀:與長輩們溝通好難?聊天時善用「主動疑問句」,打造零距離的暖心談話時光

不喜歡的話題,左耳進右耳出

圖片來源:《俗女養成記》劇照

既知彼此間的溝通差異是源於世代間的價值落差,當聊起不喜歡的話題時,就不用太強求雙方都要以同種思維來思考,即使觀點不同,也無須太過偏執於堅持自身想法,或希望有朝一日能說服對方,因為有時這樣的思維差異是不同時代的群體間所共有,而非只是個體間的差別。

若開始聊起無法取得共識、不喜歡的話題時,不用試圖「改正」或「灌輸」對方自己認為對的想法或價值觀,因為某些年輕一輩所習以為常的處事態度,上一代不一定接觸過,那些觀念對他們而言是嶄新的、不可置信的,需要時間來認知、消化與吸收。因此,若雙方在某個點上開始意見不合、出現分歧,最好的做法或許是讓話語「左耳進右耳出」,這不是一種挑釁或不尊重,相反地,左耳進右耳出可以讓兩種不同的立場同時共存於同個場域,讓彼此不互相干涉。(延伸閱讀:如何讓不理性的溝通化險為夷?除了「清醒自覺」的必要之外,也要拿捏好訴說者與傾聽者間的中性情緒

 

「面帶微笑,左進右出」這八字訣,確實能避免與長輩相處時一些因價值歧異所引發的紛爭,但當中能要抱有「試圖理解對方」的心態,才能促進彼此之間的了解,而非單純各說各話而已哦。

 

主圖來源:《用九柑仔店》劇照

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ANITA CHENG

ANITA CHENG

喜歡自由、自適自在;如果文字是披風,想像力是超能力,我想要當個超人