職場新人有「三多」:多看、多問、多模仿,善用洞察力化解初期的碰壁

新人初出茅廬剛到職場,雖已具備基礎知識和技能,卻尚未習得使用時機以及更深厚的工作技巧,除非你的指導人隨時在旁提點,否則有許多工作時的眉角是需要時間積累才能處理得當。這時除了花時間細細摸索,不仿同步參考職場新人的「三多」,加速自己的進步。

任何不懂的:多看、多問

圖片來源:《重版出來》劇照

剛到一個還不熟悉的環境,一切都仍陌生,四處碰壁是可想而知的情況,然而在碰壁前後,或許可以先善用自己的觀察力,來找出初步答案。例如你尚未了解部門開會風氣,那就在開會時聚精會神觀察同事與主管之間的開會模式:雙方如何應對、各職責會被問的問題類型、回答的方式。類似的事情,都能夠透過「看」來發現。〈延伸閱讀:職場上不要埋頭苦幹!工作必備「向上溝通」軟實力,創造自己無可取代的價值

若發生「有看沒有懂」的情況,便能夠大方向同事或主管詢問,問的過程也能製造和身邊同事的交流,但切記別問太多自己就能找到答案的問題,而是善用你的統整力,先將你的問題拋出來,接著再帶到「有觀察到…但不理解…」來佐證你的問題,這樣不僅回答的那方可以更快掌握到問題的核心,過程中你也能更釐清疑問。〈延伸閱讀:職場上公私分明,既對事也對人:開會時據理力爭,不忘顧私下情分

依舊不理解:多模仿

圖片來源:《重版出來》劇照

如果在觀察與詢問過後仍舊不理解箇中眉角,建議可以先試著模仿,在過程中便會漸漸參透、理解。舉例來說,開會時,可以觀察他人的簡報寫法與排版,而若詢問過後依然不懂為何要如此操作,這時不仿製作簡報時也試著模仿前人產出的排版與用詞,在撰寫過程中,或許就會發現之所以如此的原因。〈延伸閱讀:「不要跟同事們八卦你的主管!」工作是去一展長才,不是去當辦公室的流言傳聲筒

另外在前期的模仿,能夠很快讓自己進入狀況,因為直接依循套用他人已發展出的既有模式,能大幅減少初期碰壁的狀況發生。

 

職場新人的三多,其實重點就在於對職場環境的洞察,以及有意識地模仿學習。剛進公司不久,若人資有既定培訓課程是可以減輕不少一無所知的壓力,但如果沒有、同事主管又太過忙碌無法騰出時間手把手帶你,那就自己多看多問多模仿,造一本專屬於你的內建新人守則吧。

 

主圖來源:《校對女王》劇照

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ANITA CHENG

喜歡自由、自適自在;如果文字是披風,想像力是超能力,我想要當個超人